राजस्थान

जयपुर म्युनिसिपल कारपोरेशन की एप्लिकेशन से जुड़े शिकायत समाधान में अनियमितताएं, नागरिक परेशान

25, Feb 2025 News19Raj Today's News Jaipur, Hindi news, Jaipur news 26

जयपुर। जे.एन.एन.पी. नामक एक एप्लीकेशन है जो जयपुर म्युनिसिपल कारपोरेशन द्वारा संचालित है, इसको जान समस्सयो का समाधान करने के लिए जनहित में जारी किया गया था लेकिन यह नागिरको के लिए समस्या का कारण बन चुकी है। अनेक नागरिको ने इसका प्रयोग करके अपनी समस्या बताई जिसका अधिकारियो ने कोई भी समाधान प्रदान नहीं किया और एप्लीकेशन में उनकी समस्या को बिना कोई वजह दिए फैसले में समस्या का निवारण छिन्न से दर्शाया। 
अनिल गुर्जर, झोटवाड़ा क्षेत्र के निवासी ने बताया कि, सुबह 9 बजे उन्होंने शिकायत दर्ज कि के उनके क्षेत्र में  गली में कुत्तो की संख्या बढ़ गयी है और म्युनिसिपल वालो ने 2 घंटे के अंतराल में इस शिकायत उत्तर देते हुए समस्या को निवारण दर्शया। जबकि उनके क्षेत्र की स्तिथि में कोई बदलाव नहीं आया। 
इसी प्रकार का मुद्दा मानसरोवर निवासी विक्रम शर्मा ने भी उठाया जिसमे, उन्होने एप्लीकेशन के माध्यम से  शिकायत की के उनकी गली में आने वाले कचरा वाहन में कोई सहायक उपस्थित नहीं होता है और सिर्फ ड्राइवर गाड़ी लेके आता है। तीन दिन तक उनको म्युनिसिपल कार्यालय से फ़ोन कॉल आते रहे, जिसमे उनसे पूछा गया कि क्या उनकी समस्या का समाधान हुआ, विक्रम के लगातार इस सन्दर्भ में सुचना देते हुए बताया की अभी तक कोई बदलाव नहीं आया है क्यों की ड्राइवर अकेले आता है। इसी के साथ चौथे दिन एप्लीकेशन में दर्शाया गया कि, उनकी शिकायत का निवारण हो चूका है। 
जे.एम.सी.-जी के कमिश्नर रुक्मणि रिअर का कहना है कि, उनको ऐसी अनियमित घटनाओ की जानकारी नहीं थी। हम पूरे मसले की समीक्षा करंगे और सुनिश्चित विभाग से समस्या का समाधना करने के लिए ठोस कार्य करने को कहेंगे।   



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